平稳有序!市医保局赴定点医疗机构指导省“智慧医保”系统上线工作

日期:2022-02-14 11:20:30 来源:​市局办公室 浏览量:​
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为确保省“智慧医保”系统2月15日在我市平稳上线,2月13日,金华市医保局班子成员带队赴市区二级以上医疗机构开展三服务并实地指导省“智慧医保”系统上线工作。

市医保局局长张少华一行走访了金华市中心医院和金华广福医院,重点了解了2月12日实时刷卡报销暂停以来医院的运行情况,并听取了医院对于“智慧医保”系统上线工作的意见建议,要求进一步做好停机期间的宣传引导工作。

市医保局党组书记周燕祥一行走访了金华文荣医院和金华市人民医院,就省“智慧医保”系统上线前夕院端业务系统运行测试、风险应急预案制定实施、群众看病就医解释引导等情况进行了询问。

走访中,市医保局领导了解到,在市、县两级医保部门的指导下,各定点医疗机构对省“智慧医保”系统上线工作都非常重视。一方面,通过在服务台、服务大厅张贴省“智慧医保”系统上线停机公告、自助服务机设置相关温馨提示做好宣传提醒;另一方面,及时增派人员在窗口就停机期间的相关情况对群众做好解释引导。目前,各定点医疗机构运行平稳,群众就医有序正常。

下一步,市医保局将做好数据迁移,确保结算数据不出错,核心业务数据“应迁尽迁”;加快上线切换,尽量压缩停机时间,减少对群众报销的影响;盯牢窗口经办,缩短参保人的医保事项办理时间,提升群众获得感。同时,充分发挥官网、微信公众号等平台的服务功能,让群众及时知晓省“智慧医保”系统建设进度,确保上线工作平稳有序。