
朗读
自义乌8月2日新冠疫情发生以来,东阳市陆续发现了20例新冠病毒阳性感染者。为减少人员聚集,方便群众办事,东阳市医保统筹安排为民服务和疫情防控工作,持续优化医保经办服务,做到防疫不松懈、服务“不打烊”。
一是灵活实行非接触式经办服务。多渠道建议参保人在办理医保业务“网上办”“掌上办”“电话办”,日均办理量超300件,占医保每日办件量的80%以上。考虑到长期居住在外地的老年人等群体使用智能手机有困难的实际情况,推出疫情期间“异地邮汇”服务,为办理过异地登记而无法到现场办理报销手续的东阳参保人提供邮寄材料办理服务,疫情期间已受理3件,办结2件。
二是大力推行就近“帮办代办”。考虑到市区外群众的需求,将参保征缴、大病选缴、零星报销等28项事项下沉全市18个镇乡街道365便民服务中心、9家市级医院和16家乡镇卫生院(社区卫生服务中心)实现医保业务就近“代办”,8月以来已代办191件。
三是优化政策便捷群众就医购药。为保障门诊慢特病患者日常用药需求,要求全市定点医疗机构执行慢特病待遇“长处方”政策,确保群众可以购买最长12周量的药品。优化规定病种评审“快车道”,患者在东阳市人民医院等5家市级医院即可一站式办理。同时,积极协调辖区医疗机构,为风险区内的群众提供上门就医、视频问诊等服务,为特慢病患者提供代购药服务。
四是全员下沉一线助力疫情防控。根据疫情防控需要,组织全体干部下沉共建社区开展核酸检测秩序维护、“清村扫楼”等疫情防控工作,并抽调骨干力量协助街道开展流调工作,协同各方筑牢东阳疫情防控屏障。