朗读
今年以来，义乌市医保局深入贯彻新时代机关效能革命“双十条”精神，大兴担当实干之风，坚持问题导向，依托“四大双千”活动平台，深入定点单位一线开展走访调研，提升服务质效，有力破解一批影响定点单位优化医保管理的突出问题。
一是完善沟通机制，确保定点单位需求得到快速响应。完善两定单位联络群，由义乌市医保中心牵头，卫健局、卡管中心等部门协同配合，信息、参保、费用结算等各条线业务骨干“守护”其中，一方面运用联络群精准传达上级文件精神和工作部署，另一方面将定点单位反馈的问题解决在最前沿，一季度有效沟通、高效解决问题200余个。
二是优化动态管理，保障定点单位提供优质医保服务。优化两定协议管理，严格落实准入准出机制，强化稽查审核力度，一季度完成两定单位协议续签460家，完成12家零售药店与6家医疗机构的新进报名与审核工作，开展新进机构的政策业务培训指导，完成4家机构退出管理。同时推动数字化改造，督促定点医疗机构完成省内异地和跨省异地联网结算改造，一季度我市两定机构异地联网结算改造升级100%，切实保障群众享受医保联网结算服务。
三是坚持问题导向,助力定点药店减轻经营负担。一季度以来,开展全市389家定点药店大走访，召开药店行业协会座谈会，围绕规范医保管理、减轻经营负担主题，深入了解所需所盼，收集意见建议13个，当场解决6个，针对行业集中仓储、集中采购、纳入统筹报销、优化宽带线路等意见建议，建立问题清单，需上级部门支持或其他部门配合的，充分论证后将及时向上争取，协调部门共同解决，切实减轻药店经营负担。