朗读
2023年5月29日至30日，省医保局党组书记、局长林仁方一行到金华浦江县、兰溪市调研医保领域信访工作，并开展下访接访约访。金华市副市长阮刚辉、金华市医保局党组书记周燕祥、浦江县和兰溪市政府负责人参加调研。
5月29日，林仁方一行到浦江月泉中学（原为浦江中学）循迹溯源，现场了解浦江县信访“四级联动”机制。
林仁方表示，领导干部下访接访是习近平总书记开辟的信访工作新探索和新思路，各级领导干部要深入基层、变群众上访为领导下访。“浦江经验”既是及时化解社会矛盾、推动社会治理创新的有效创举，也是改善干群关系、扎实做好医保领域信访工作的有力抓手。我们要进一步感悟习近平新时代中国特色社会主义思想的真理伟力和实践伟力，以循迹溯源推动学思践行。深入运用和践行“浦江经验”，强化信访源头治理、畅通群众反映渠道、不断优化服务模式，全心全意维护参保群众合法权益，切实提升医保信访工作质效。
5月30日，林仁方一行到兰溪市企业服务中心接访群众、约访企业。接访中，林仁方耐心倾听群众诉求，详细了解相关情况，并与有关部门负责人分析问题原因，现场研究解决办法，督促相关单位依法依规按期予以解决。在约访部分兰溪医药企业时，林仁方一行与企业代表进行了面对面座谈，深入了解企业对医保部门的意见建议，并当场逐条予以答复或回应，切实帮助企业纾困解难。
在随后的信访调研会上，周燕祥书记汇报了金华市医保信访工作开展情况。林仁方局长在听取汇报后，对近年来金华各级医保部门在信访领域工作取得的实践成效表示充分肯定。他指出，信访工作是医保工作的大厦根基，直接关乎群众切身利益。
一要提高站位，充分认识做好新时期信访工作的重要性。要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，进一步提高政治站位，切实做好医保领域信访工作，着力维护群众合法权益，有力保障社会大局稳定。
二要站稳人民立场，切实夯实医保工作基础。要聚焦群众急难愁盼，在执行好、落实好现有医保政策基础上，持续推动信访突出问题化解攻坚，扎实推进重点领域信访突出问题专项治理，坚持不懈为群众解难事、办实事、做好事。
三要提高医保工作质效，维护好老百姓权益。要主动解决群众信访诉求，针对当前信访工作存在的难点、堵点，加强分析研判，创新工作方法，提升能力本领，完善政策体系，有效化解信访矛盾，切实维护群众根本权益。
四要守好“大平安”底线，为“两个先行”提供保障。要敢于担当责任，勇于直面矛盾，深入现场察实情出真招，逐个问题去研究，逐件事情去解决，攻坚克难，久久为功，用心用情用力解决好群众关心问题，不断提升人民群众的幸福感和满意度，促进社会大局和谐稳定。