朗读
今年以来，东阳市医疗保障局积极探索医保政策宣传新途径，常态化推进“送政策上门，送服务上门”，助推医保政策走进千家万户，切实为全市参保人员撑起健康“守护伞”。
一是建强宣传队伍，打造医保宣传新矩阵。建立“1+18+N”市--镇街、定点医药机构--村（社区）三级联动宣传体系，通过实施“学练比”一体化培育，采用业务骨干“传、帮、带、教”的方式，切实增强基层医保经办人员为民服务的能力，进一步打通医保服务“最后一公里”。截至目前，已开展各类培训5次，制作视频讲解3个、流程示意图3张，岗位实训3人。
二是突出两个维度，增强宣传服务双效能。聚焦“最新”“最热”“最关切”的医保政策，运用报、台、信、网、微、端、屏等多形式开展宣传解读，通过医保宣传“进高校”“进社区”“进单位”和信访咨询热点梳理等方式，实现医保政策宣传全覆盖、精准化、平实化。今年以来，已开展各类政策宣传40余次，组织政策宣讲10余次，服务人数超1000人次。
三、打造三个阵地，传递惠民利企好声音。将医保经办服务大厅、医保驻院服务站、医保帮办代办点和医银合作驿站进行资源整合，持续拓宽实体宣传网。依托行风热线直播、微信公众号、抖音、官网等云端平台，开展医保政策问答。借助基层卫生院移动诊疗车，打造“移动式”医保宣传阵地。截至目前，已在全市二级以上定点医疗机构设置医保驻院服务站，建成18家定点零售药店帮办代办点，开设移动诊疗车医保知识“流动课堂”16个，实现全市参保群众全覆盖，每周服务超3000人次。