义乌市医保局扎实开展长护险居家上门护理服务

日期:2025-04-21 15:22:50 来源:​义乌市医疗保障局 浏览量:​
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义乌市医保局聚焦政策落地、服务提质、监管增效三个维度,全力推动长护险居家护理服务扩面增效,让更多群众享受“床边”医保福利。截至目前,已新增10家长护险定点居家上门服务机构,完成上门护理服务共计334人次,累计服务时长795小时。

一是政策扩面强保障,激活服务供给“新动能”。将“新增长护险定点居家上门服务机构10家”纳入义乌市级民生实事。按照“人口基数+区位半径”双维度测算模型,对10家服务机构实施区域划分,通过网格化划片管理实现服务供给与需求精准匹配。

二是标准引领提质量,打造专业服务“硬支撑”。按照金华市统筹要求,发挥经办机构统筹指导作用,完善长护险政策体系、统一经办流程,明确服务标准及规范,为长护险居家上门服务顺利展开提供制度保障。开展政策宣导、业务培训等工作,提升护理人员服务能力,同时,通过发放宣传折页、设置咨询服务点、走村入户等方式,扩大宣传覆盖面,提高群众的知晓率和认知度,实现“应享尽享、愿享尽享”。

三是智能监管防风险,筑牢基金安全“防火墙”。建立评估事前审核、护理事中监管、服务事后评价有机融合的全方位监管体系,实现服务提质与基金安全双赢。针对护理服务中可能出现的虚假打卡等问题,鼓励机构建设护理服务信息平台,启用人脸识别、地图定位、实时视频、实人认证等监管功能,加强护理服务全流程监管,确保服务真实有效。