朗读
近年来，金华市医保局以数字化改革为抓手，创新推出集成政策解读、业务办理、智能服务于一体的“安心医保宣传码”，通过宣传码串联起群众办事全链条，实现医保服务“一扫即知、一点即办”。截至目前，该平台已覆盖全市5576个服务点位，累计服务群众4万余人次，点播量突破15万次，推动医保服务质效显著提升。
一是政策解读可视化。将基本医保、大病保险、生育保险等高频政策制作成操作指南，用动画演示、情景再现等通俗形式，把专业政策转化为“一看就懂”的生活指引。
二是业务办理直通车。对接“浙里办”平台实现医保高频事项“一键办理”，参保登记、异地备案等业务线上办结率提升至90%以上。
三是智能导诊新体验。针对不同场景推出个性化服务政策，如在医院妇产科扫码自动推送生育保险政策，在口腔诊所扫码优先显示种植牙报销指南，场景化服务让群众不再“大海捞针”。
四是医保地图全覆盖。医保电子地图接入5576个自助服务终端点位信息，通过扫描医保宣传码，可实时查找银行、社区、企业等就近服务点，将15分钟医保服务圈装进手机。
五是票据解读智能化。运用AI技术解析医疗费用清单，自动生成包含基金支付、个人负担等信息的可视化报告，让就医报销明明白白。